お買い物の流れ
1. 商品を選ぶ
商品の詳細ページより、「お買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. 商品を確認する
ご注文内容が表示されます。ご確認のうえ間違いがなければ「購入手続きへ進む」を入力、
「お買い物を続ける」ボタンをクリックすると引続きお買い物いただけます。
3. ログインする
ログインしていない場合にログイン画面が表示されます。
会員の方は、メールアドレス、パスワードを入力して頂いた上、「ログイン」ボタンをクリックして下さい。
初めての方は「新規会員登録」ボタンをクリックして下さい。
4. 各種設定
「配送設定」>「お支払い設定」の順に項目を入力しお進みください。「前に戻る」ボタンをクリックすると一つ前の画面へ戻ります。
※ログイン中の場合は、お客様情報にログイン情報が自動入力されます。
※入力もれ、あるいは入力内容に誤りがありますと、再度ショッピングページが表示され、 エラーとなります。今一度確認のうえ入力ください。
5.最終確認
ご注文内容・お客様情報をご確認ください。
間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
入力内容を修正する場合は、修正される部分を消して、入力し直してください。
※注文確定後の取り消しはできませんのでご注意ください。
※ご注文に関して、確認のお電話をさせていただく場合があります。予めご了承ください。
6. ご注文完了
注文完了後すぐに、ご登録いただいたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。注文確認メールは必ず保存していただきますようお願い致します。
※注文確認のメールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、またはお客様のメールアドレス登録が間違っている場合がございますので、「お問い合わせ」より、お名前・メールアドレス・注文内容をご記入のうえ、ご連絡ください。
お支払について
消費税について
ショッピングサイト内に表示された価格は税込となっています。
お支払方法
-
【1】
【1】クレジットカード決済
クレジットカードの決済は現在対応しておりません。銀行振込か代金引換をご利用ください。
-
【2】
【2】銀行振込 (お届け日から1週間以内に商品代金、送料の合計金額をお振込みください。）
＜振り込み先①＞ 金融機関名 広島駅北口支店 口座番号 普3238590 口座名義 広島駅弁当株式会社 ＜振り込み先②＞ 金融機関名 もみじ銀行 広島光町支店 口座番号 普3058618 口座名義 広島駅弁当株式会社 ＜振り込み先③＞ 金融機関名 広島信用金庫 広島駅前支店 口座番号 普0472041 口座名義 広島駅弁当株式会社 -
【3】
【3】代金引換
ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額（お支払い金額）をお知らせ致します。ご指定日にお買い上げ商品を配送いたしますので、商品と引き替えにドライバーへ現金にてお支払いください。なお弊社では代引き手数料は頂戴しておりません。・お支払合計例：商品代金（消費税込）
ご予約について
ご注文は、ご利用日の4日前までに、変更は2日前までにお願いします。
送料について
広島市内、安芸郡以外の市町村への送料は別途問い合わせください。
なお広島県以外の地域への配達は行っておりません（おせち料理除く）。
お届けについて
配達時間帯は、午前中・午後よりお選びいただけます（時間指定は別途メール、お電話にてご相談ください）。
キャンセルについて
キャンセルについては、お届け日の2日前までにお願い致します。キャンセルは電話にてご連絡いただけます様お願い致します。
全面取消の場合：ご利用日の前日のご連絡は、お弁当代金の50％、当日のご連絡は100％のキャンセル料を頂戴致します。
既にお振込みいただいているお客様へのご返金に際しましては、お客様にて振込手数料のご負担をお願い致します。
返品・交換について
配達後の返品、交換は商品の特性上、お受けできませんのでご了承くださいませ。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
【不良品、ご納品の場合の返品・交換連絡先】
電話番号：082-286-0181
担当窓口：営業部
E-mail：otoiawase@ekibento.co.jp
