特定商取引法

運営会社

ひろしま駅弁

所在地:
広島県広島市東区矢賀5丁目1-2
連絡先(代表):
TEL.082-286-0181 / FAX. 082-285-2272

店舗情報

店舗名:
ひろしま駅弁(ヒロシマエキベントウカブシキガイシャ)
取扱商品:
弁当、惣菜、飲料等
店舗運営責任者:
中島 和雄
店舗連絡先:
メール/otoiawase@ekibento.co.jp
営業時間 8:30〜17:30
定休日 年中無休

お支払い方法について

■クレジットカード決済
クレジットカードの決済は現在対応しておりません。銀行振込か代金引換をご利用ください。

■銀行振込と郵便振替
お届け日から1週間以内に商品代金、送料の合計金額をお振込みください。

<振り込み先1>
銀行名:広島銀行
支店名:広島駅北口支店
口座番号:(普)3238590

<振り込み先2>
銀行名:もみじ銀行
支店名:広島光町支店
口座番号:(普)3058618

<振り込み先3>
銀行名:広島信用金庫
支店名:広島駅前支店
口座番号:(普)0472041

■代金引換
ご注文後の確認メールにて、送料・消費税などを含む合計金額(お支払い金額)をお知らせ致します。
ご指定日にお買い上げ商品を配送いたしますので、商品と引き替えにドライバーへ現金にてお支払いください。
なお弊社では代引き手数料は頂戴しておりません。
・お支払合計例:商品代金(消費税込)

送料・配送について

■ご予約について
ご注文は、ご利用日の4日前までに、変更は2日前までにお願いいたします。
(当日の変更はお受けできません。)

■送料について
広島市内、安芸郡は5,000円以上で送料無料となります。5,000円未満のご注文は1件につき500円いただきます。
広島市内、安芸郡以外の市町村への送料は別途問い合わせください。
なお広島県以外の地域への配達は行っておりません(おせち料理除く)。

■配送について
配達時間帯は、午前中・午後よりお選びいただけます(時間指定は別途メール、お電話にてご相談ください)。

■キャンセルについて
キャンセルについては、お届け日の2日前までにお願い致します。キャンセルは電話にてご連絡いただけます様お願い致します。
全面取消の場合:ご利用日の前日のご連絡は、お弁当代金の50%、当日のご連絡は100%のキャンセル料を頂戴いたします。
既にお振込みいただいているお客様へのご返金に際しましては、お客様にて振込手数料のご負担をお願い致します。

返品交換について

配達後の返品、交換は商品の特性上、お受けできませんのでご了承くださいませ。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品、ご納品の場合の返品・交換連絡先】
電話番号:082-286-0181
担当窓口:営業部
E-mail:otoiawase@ekibento.co.jp